Sí. El intercomunicador se puede emparejar y usar sin un smartphone. Se necesita un smartphone para la transmisión de música, llamadas telefónicas, actualizaciones de firmware y configuraciones basadas en la aplicación.
No. El intercomunicador se puede emparejar y usar sin un smartphone. La aplicación es necesaria para configuraciones, actualizaciones de firmware, manuales y acceso a soporte técnico.
No. Las llamadas y la transmisión de música funcionan a través del emparejamiento de Bluetooth del teléfono. Se requiere un teléfono inteligente para llamadas y música, pero la aplicación en sí no es necesaria para el uso básico del teléfono y los medios.
Sí. Las actualizaciones de firmware requieren la aplicación EXOCOM.
1. Inicia la aplicación móvil EXOCOM.
2. Cambie el idioma seleccionando Configuración → Idioma en la aplicación móvil EXOCOM.
Sí. LINK-1 y LINK-1C deben emparejarse con el dispositivo móvil antes de emparejarse con la aplicación EXOCOM.
1. En la aplicación EXOCOM, selecciona "Registrarse" o inicia sesión con Facebook/Google/Apple.
2. Si seleccionaste "Registrarse", introduce tu Nombre, ID, Contraseña y número de teléfono, luego procede con los pasos.
3. Si seleccionaste inicio de sesión social, ingresa tu Nombre y Número de teléfono, luego continúa con los pasos.
4. La aplicación EXOCOM enviará un correo electrónico de verificación a la ID ([email protected]) con la que te registraste. (Asunto: EXOCOM – Verificación de correo electrónico)
5. Una vez que reciba el correo electrónico, seleccione “Verificar dirección de correo electrónico” para completar la verificación.
6. Una vez verificado, puedes iniciar sesión.
Nota: Todavía puedes usar la app EXOCOM sin registrarte.
Esta función te permite responder llamadas entrantes haciendo un fuerte sonido de ‘Ah~’.
Esta función está inactiva por defecto y solo es compatible con los intercomunicadores LINK-1 y superiores.
Esta función permite activar una llamada de intercomunicador con un sonido fuerte de ‘Ah~’ cuando la llamada de intercomunicador está desactivada.
Esta función está inactiva por defecto y solo es compatible con los intercomunicadores LINK-1 y superiores.
Esto ajusta la sensibilidad de reconocimiento para el sonido ‘~Ah’ cuando el VOX está activo.
Escriba el nivel a ‘high’ permite el reconocimiento incluso con un sonido ‘~Ah’ más suave.
A ‘Se recomienda el ajuste ’medio'. Para usar esta función, debe estar activado VOX Phone o VOX Intercom.
Esto la función está inactiva de forma predeterminada, y soportado solo por intercomunicadores LINK-1 y de línea superior.
Esto La función te permite configurar qué aplicación de música usar para la reproducción de música.
Por Androide, puedes configurar Spotify, YouTube Music o Amazon Music.
Por Manzana, Puedes configurar Spotify, YouTube Music o Música.
1. Lanza el Aplicación móvil EXOCOM.
2. Configuración → Selección de aplicación de música en la aplicación móvil EXOCOM.
Puedes seleccionar la calidad del sonido de la música entre Normal, Realce de Graves o Vocal. Normal es la opción predeterminada.
Bass Boost enfatiza las frecuencias bajas y Vocal enfatiza las voces.
Puede configurar la función (Asistente de Voz/Marcación Rápida/Remarcación del Último Número) que se utilizará con el botón ACCESO RÁPIDO.
Esto te permite ajustar el volumen de tu micrófono, haciéndolo más alto o más bajo.
Se recomienda configurarlo en el nivel 3 o superior.
Aumentar el volumen del micrófono permitirá que el dispositivo de la otra persona te escuche más alto.
Esta función te permite configurar la escucha simultánea de música o audio de navegación durante una llamada de intercomunicador; está activada por defecto. Puedes aumentar o disminuir el volumen de la música o del audio de navegación durante una llamada de intercomunicador. Puedes activar o desactivar la función de audio multidispositivo.
Al mantener presionados los botones MÁS + CENTRAL del dispositivo durante 6 segundos para entrar en el modo de emparejamiento del teléfono y emparejarlo con su teléfono, escuchará la indicación de voz “Emparejamiento del teléfono”.
2. Esta función te permite activar o desactivar estas indicaciones de voz.
3. Si desactiva la función de indicación por voz, no se escucharán algunas indicaciones por voz.
“Me” se refiere a ti mismo.
2. Los nombres de los dispositivos se muestran secuencialmente en el orden de conexión del intercomunicador.
3. Si “Me” aparece primero, significa que eres el primer jinete conectado. Si aparece en segundo lugar, eres el segundo jinete conectado, y así sucesivamente para el tercer y cuarto jinete.
1. Guarda los nombres de los interfonos conectados previamente.
2. Puedes seleccionar un nombre de intercom guardado para conectarte al intercom.
Nota: Para reconectar intercomunicadores conectados previamente, simplemente encienda todos los intercomunicadores y presione el botón CENTRAL del intercomunicador una vez; se reconectarán.
Primero, asegúrate de que estás usando la aplicación correcta.
Si el problema no se resuelve, asegúrese de que su smartphone esté emparejado vía Bluetooth y conectado al controlador EXOCOM primero. Luego abra la aplicación e intente conectarse. Es posible que tenga que reiniciar la aplicación. Si esto no resuelve su problema, continúe con lo siguiente:
1. Elimina la aplicación de tu teléfono
2. Restaura de fábrica tu EXOCOM presionando los botones VOL PLUS + VOL MINUS durante 10 segundos.
3. Reinicia el teléfono.
4. Empareja el EXOCOM con tu teléfono vía Bluetooth.
5. Descarga e instala la aplicación.
6. Inicia la aplicación e intenta conectar. Si aún no conecta, apaga tu unidad con la aplicación en ejecución y vuelve a encenderla.
Aquí está el proceso de registro:
1. En el Aplicación EXOCOM, seleccionar Registro nuevo o una opción de inicio de sesión social como Facebook/Google/Apple.
2. Elige una identificación (por ejemplo, [email protected]) y sigue el proceso de inicio de sesión para registrarte.
3. EXOCOM enviará una correo electrónico de verificación a tu ID (por ejemplo, [email protected]) con el asunto “EXOCOM – Verificación de correo electrónico”.
4. Una vez que reciba el correo electrónico, por favor seleccionar “Verificar dirección de correo electrónico” para completar la verificación.
5. Después de que se complete la verificación, puede Inicia sesión con tu ID.
Nota: EXOCOM enviará un correo electrónico de verificación a tu ID. Debes verificar tu dirección de correo electrónico.
Al registrarte para iniciar sesión con Apple, te registrarás de inmediato sin necesidad de una verificación por correo electrónico de EXOCOM.
Póngase en contacto con el centro de servicio si todavía no puede registrarse a pesar de haberlo intentado como se indica arriba.
Sí. Si los problemas de conexión de la aplicación continúan, eliminar y reinstalar la aplicación es uno de los pasos de solución de problemas recomendados.
Q: ¿Con qué casco funcionará el EXOCOM? ¿Compatibilidad?
Se puede instalar en prácticamente cualquier casco con espacio para alojar los altavoces de 40 mm de diámetro y el micrófono con cable o de brazo. Los cascos integrales, los de dirt-bike, los de 3/4 y los de tipo módulo funcionan de maravilla.
Q: ¿Se emparejará mi EXOCOM con otros intercomunicadores Bluetooth?
Sí, su EXOCOM permitirá el emparejamiento con sistemas de interfonía de otras marcas importantes. Consulte el manual del usuario para obtener más información sobre el proceso.
Q: ¿Cómo emparejo mi EXOCOM a un intercomunicador que no es EXOCOM (Cardo, por ejemplo)?
- EXOCOM(MASTER) emparejado con Cardo(MEMBER)
1. Encienda todos los dispositivos (EXOCOM, Cardo).
2. Mantenga pulsado el botón VOL PLUS del EXOCOM(Master) durante 5 segundos para acceder al modo de emparejamiento. Oirá la indicación de voz ‘emparejamiento intercomunicador Rider 1’ desde la unidad.
3. Ponga el dispositivo Cardo en modo de emparejamiento por intercomunicador. Es posible que se escuche una indicación de voz para el emparejamiento de intercomunicadores desde la unidad Cardo.
4. Una vez completada con éxito la conexión del Emparejamiento OBI, se pueden realizar llamadas a través del intercomunicador.
- EXOCOM(MIEMBRO)-Cardo(MAESTRO)
1. Encienda todos los dispositivos (EXOCOM, Cardo).
2.Mantenga pulsado el botón CENTRAL del EXOCOM(Member) durante 5 segundos para acceder al modo de emparejamiento.. Oirá la indicación de voz ‘emparejamiento por intercomunicador’ de la unidad.
3.Ponga el dispositivo Cardo en modo de emparejamiento por intercomunicador. Es posible que se escuche una indicación de voz para el emparejamiento de intercomunicadores desde la unidad Cardo.
4.Una vez que la conexión de Emparejamiento OBI se ha completado con éxito, las llamadas de intercomunicación son posibles.
- EXOCOM(MIEMBRO)-MIDLAND/UCLEAR(MAESTRO)
1.Encienda todos los dispositivos (EXOCOM,MIDLAND/UCLEAR).
2.Mantenga pulsado el botón CENTRAL del EXOCOM(Member) durante 5 segundos para acceder al modo de emparejamiento.. Oirá la indicación de voz ‘emparejamiento por intercomunicador’ de la unidad.
3.Ponga el dispositivo MIDLAND/UCLEAR en el modo de emparejamiento por intercomunicador. Es posible que la unidad MIDLAND/UCLEAR emita un aviso de voz para el emparejamiento del intercomunicador.
4.Una vez que la conexión de Emparejamiento OBI se ha completado con éxito, las llamadas de intercomunicación son posibles.
Q: ¿Puedo emparejar mi EXOCOM a un SENA/Cardo/etc.?
Sí. EXOCOM es compatible con OBI (Open Bluetooth Intercom) Paring. Es compatible con en conexión entre dispositivos OBI. (Cardo, Midland, UClear), así como los interfonos universales.
Q: ¿Funcionará mi EXOCOM con otros sistemas de malla abierta?
No, no será así. Actualmente, Link-1 y Link-1C no incorporan tecnología de malla.
Q: ¿De qué tamaño son los altavoces?
40 mm de diámetro
Q: ¿Qué aplicación móvil debo descargar para mi EXOCOM?
Puede descargar e instalar gratuitamente la aplicación EXOCOM desde App Store (IOS) o Google Play Store (Android).
Q: ¿Cómo actualizo mi EXOCOM?
El firmware de EXOCOM solo se puede actualizar mediante la aplicación EXOCOM de su smartphone.
Q: ¿Cuál es la diferencia entre el Enlace 1 y el Enlace 1C?
El EXOCOM Link 1 conectará a 4 usuarios, mientras que el Link 1C sólo puede conectar a 2 usuarios. El Link 1 también ofrece comandos de voz y emparejamiento sencillo por intercomunicador (NFC), mientras que el Link 1C no ofrece estas funciones.
Q: Tengo varios problemas. Cómo puedo restablecer (restablecimiento de fábrica) mi EXOCOM?
Puede pulsar los botones ACCESO RÁPIDO + VOL MÁS + VOL MENOS durante 1 segundo para forzar el apagado de su dispositivo. También puede pulsar los botones VOL MÁS + VOL MENOS durante 10 segundos para hacer un restablecimiento de fábrica (estado de encendido).
Q: Mi EXOCOM no se conecta a la aplicación móvil, ¿qué debo hacer?
- En primer lugar, asegúrate de que utilizas la aplicación correcta.
- Si el problema no se resuelve, asegúrese primero de que el smartphone está emparejado mediante Bluetooth y conectado al controlador EXOCOM. A continuación, abra la aplicación e intente conectarse. Es posible que tenga que reiniciar la aplicación. Si esto no resuelve el problema, haga lo siguiente:
1. Elimine la aplicación de su teléfono
2. Reinicie su EXOCOM pulsando los botones VOL PLUS + VOL MINUS durante 10 segundos.
3. Reinicie el teléfono.
4. Vincule el EXOCOM a su teléfono a través de Bluetooth.
6. Descargue e instale la aplicación.
7. Inicia la aplicación e intenta conectarte. Si sigue sin conectarse, apaga la unidad con la aplicación en marcha y vuelve a encenderla.
Q: ¿Puedo cargar mi EXOCOM mientras conduzco?
Sí.
Q: ¿Necesito un smartphone para que funcione?
No, el intercomunicador puede emparejarse y utilizarse sin necesidad de un smartphone. Sin embargo, tendrá que conectarse a un smartphone para disfrutar de funciones como la transmisión de música o la realización/recepción de llamadas telefónicas y la actualización del firmware.
Q: Otros dicen que mi voz no sale con claridad, ¿qué puedo hacer?
Si utilizas un micrófono de brazo, asegúrate de que esté lo más cerca posible de tu boca. Si utilizas un micrófono con cable, asegúrate de que esté colocado delante de la boca y sin obstáculos. Si el problema es el ruido excesivo del viento, intenta mover el micrófono a un lugar mejor con menos turbulencias de viento.
Q: ¿Cómo puedo conservar la duración de la batería?
Le recomendamos que no guarde su EXOCOM durante mucho tiempo con la batería descargada, ya que podría dañar su capacidad de carga. Si no tiene previsto utilizar su EXOCOM durante un periodo prolongado, es mejor cargarlo antes de guardarlo.
Q: ¿Cómo puedo mejorar la calidad del sonido?
La calidad del sonido es mejor cuando los altavoces se colocan justo enfrente del canal auditivo. Asegúrate de que los altavoces están colocados lo más cerca posible de la oreja para que puedas sentirlos. Si es necesario, utiliza las almohadillas separadoras de velcro incluidas detrás de los altavoces para acercarlos a la oreja. También puedes ajustar el ecualizador del teléfono.
Q: ¿Es mi EXOCOM resistente al agua?
Sí, es resistente al agua y puede utilizarse en condiciones de humedad y lluvia. Link-1 y Link-1C están diseñados con protección contra el agua y el polvo de grado IP58, lo que garantiza su durabilidad en entornos difíciles.
Q: ¿Qué cubre la garantía de mi EXOCOM? ¿Cuál es la duración de la garantía?
2 años de garantía para la unidad principal, 1 año de garantía para los altavoces, la batería y los accesorios.
Q: ¿Puedo sustituir la batería de mi EXOCOM?
No, NO abra la unidad. No recomendamos desmontar o sustituir la batería por su cuenta. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más consejos.
Q: ¿Puedo compartir mi música con un pasajero que utilice un EXOCOM?
No, EXOCOM no permite compartir música.
Q: ¿Dispone el EXOCOM de tecnología de cancelación de ruido?
Sí, tanto el Link 1 como el Link 1C disponen de tecnología de cancelación de ruido.