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Ja. Die Gegensprechanlage kann ohne Smartphone gekoppelt und verwendet werden. Ein Smartphone wird für Musikstreaming, Anrufe, Firmware-Updates und App-basierte Einstellungen benötigt.
Nein. Die Gegensprechanlage kann ohne Smartphone gekoppelt und verwendet werden. Die App wird für Einstellungen, Firmware-Updates, Handbücher und den Zugang zum technischen Support benötigt.
Nein. Anrufe und Musikstreaming funktionieren über die Bluetooth-Kopplung mit dem Telefon. Ein Smartphone wird für Anrufe und Musik benötigt, aber die App selbst ist für die grundlegende Telefon- und Mediennutzung nicht erforderlich.
Ja. Firmware-Updates erfordern die EXOCOM-App.
1. Starten Sie die EXOCOM mobile App.
2. Ändern Sie die Sprache, indem Sie in der EXOCOM-Handy-App Einstellungen → Sprache auswählen.
Ja. LINK-1 und LINK-1C müssen mit dem Mobilgerät gekoppelt werden, bevor sie mit der EXOCOM-App gekoppelt werden.
1. Wählen Sie in der EXOCOM-App "Neu registrieren" oder melden Sie sich über soziale Netzwerke mit Facebook/Google/Apple an.
Wenn Sie "Neue Anmeldung" ausgewählt haben, geben Sie Ihren Namen, Ihre ID, Ihr Passwort und Ihre Telefonnummer ein und fahren Sie dann mit den Schritten fort.
3. Wenn Sie sich mit Social Login angemeldet haben, geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein und fahren Sie dann mit den Schritten fort.
4. Die EXOCOM-App sendet eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen registrierte ID ([email protected]). (Betreff: EXOCOM – E-Mail-Verifizierung)
5. Sobald Sie die E-Mail erhalten haben, wählen Sie “E-Mail-Adresse verifizieren”, um die Verifizierung abzuschließen.
6. Nach erfolgreicher Überprüfung können Sie sich anmelden.
Hinweis: Sie können die EXOCOM App auch ohne Anmeldung nutzen.
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eingehende Anrufe mit einem lauten ‘Ah~’-Geräusch anzunehmen.
Diese Funktion ist standardmäßig inaktiv und wird nur von LINK-1 und höheren Interkomanlagen unterstützt.
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, einen Intercom-Anruf mit einem lauten ‘Ah~’-Geräusch zu starten, wenn der Intercom-Anruf ausgeschaltet ist.
Diese Funktion ist standardmäßig inaktiv und wird nur von LINK-1 und höheren Interkomanlagen unterstützt.
Dies passt die Erkennungsempfindlichkeit für den ‘~Ah’-Laut an, wenn VOX aktiv ist.
Den Pegel einstellen auf ‘hoch’ ermöglicht eine Erkennung auch bei einem leiseren ‘~Ah’-Laut.
A ‘Die Einstellung ’Mittel“ wird empfohlen. Um diese Funktion zu nutzen, muss entweder VOX Phone oder VOX Intercom eingeschaltet sein.
Das Funktion ist standardmäßig inaktiv., und nur durch LINK-1 und obere Line-Up-Interkoms unterstützt.
Das Die Funktion ermöglicht es Ihnen festzulegen, welche Musik-App für die Musikwiedergabe verwendet werden soll.
Für Android, Sie können Spotify, YouTube Music oder Amazon Music einstellen.
Für Apfel, Sie können Spotify, YouTube Music oder Musik einstellen.
1. Starte das EXOCOM mobile app.
2. Einstellungen → Musikauswahl-App in der EXOCOM Mobile App.
Sie können die Musik-Klangqualität von Normal, Bass Boost oder Vocal auswählen. Normal ist die Standardeinstellung.
Bass Boost betont tiefe Frequenzen, und Vocal betont Stimmen.
Sie können die Funktion (Sprachassistent/Kurzwahl/Wahlwiederholung der letzten Nummer), die mit der QUICK ACCESS-Taste verwendet werden soll, einstellen.
Damit können Sie die Lautstärke Ihres Mikrofons einstellen und es lauter oder leiser machen.
Es wird empfohlen, ihn auf Stufe 3 oder höher einzustellen.
Das Erhöhen der Mikrofonlautstärke ermöglicht es dem Gerät der anderen Person, dich lauter zu hören.
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, gleichzeitig Musik oder Navigationsansagen während eines Intercom-Gesprächs einzustellen – sie ist standardmäßig aktiviert. Sie können die Lautstärke von Musik oder Navigationsansagen während eines Intercom-Gesprächs erhöhen oder verringern. Sie können die Multi-Device-Audio-Funktion ein- oder ausschalten.
2. Wenn Sie die PLUS- und CENTER-Tasten des Geräts 6 Sekunden lang gedrückt halten, um in den Telefon-Kopplungsmodus zu wechseln und eine Kopplung mit Ihrem Telefon vorzunehmen, hören Sie die Sprachansage “Phone Pairing”.
Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, diese Sprachansagen ein- oder auszuschalten.
3. Wenn Sie die Sprachansagefunktion ausschalten, werden einige Sprachansagen nicht gehört.
“Ich” bezieht sich auf Sie.
Die Gerätenamen werden sequenziell in der Reihenfolge der Interkom-Verbindung angezeigt.
3. Wenn “Ich” zuerst erscheint, bedeutet dies, dass Sie der erste verbundene Fahrer sind. Erscheint es als zweites, sind Sie der zweite verbundene Fahrer und so weiter für den dritten und vierten Fahrer.
Es speichert die Namen von zuvor verbundenen Gegensprechanlagen.
2. Sie können einen gespeicherten Sprechanlagennamen auswählen, um sich mit der Sprechanlage zu verbinden.
Hinweis: Um zuvor verbundene Gegensprechanlagen wieder zu verbinden, schalten Sie einfach alle Gegensprechanlagen ein und drücken Sie einmal die MITTE-Taste der Gegensprechanlage; sie werden sich wieder verbinden.
Vergewissern Sie sich zuerst, dass Sie die richtige App verwenden.
Wenn das Problem nicht behoben ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone zuerst über Bluetooth gekoppelt und mit dem EXOCOM-Controller verbunden ist. Öffnen Sie dann die App und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen. Möglicherweise müssen Sie die App neu starten. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, fahren Sie mit Folgendem fort:
1. Löschen Sie die Anwendung von Ihrem Handy
2. Setzen Sie Ihr EXOCOM zurück, indem Sie die Tasten LAUTER + LEISER 10 Sekunden lang gedrückt halten.
3. Das Telefon neu starten.
4. Koppeln Sie das EXOCOM über Bluetooth mit Ihrem Telefon.
5. Lade die App herunter und installiere sie.
6. Starten Sie die App und versuchen Sie, die Verbindung herzustellen. Wenn die Verbindung immer noch nicht hergestellt werden kann, schalten Sie Ihr Gerät aus, während die App ausgeführt wird, und schalten Sie es wieder ein.
Hier ist der Anmeldeprozess:
1. Im EXOCOM-App, auswählen Neu anmelden oder eine Social-Login-Option wie Facebook/Google/Apple.
2. Wähle eine ID (z.B. [email protected]) und folgen Sie dem Anmeldevorgang, um sich zu registrieren.
3. EXOCOM wird eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre ID (z. B. [email protected]) mit dem Betreff “EXOCOM – E-Mail-Verifizierung”.
4. Sobald Sie die E-Mail erhalten, E-Mail-Adresse verifizieren auswählen“ um die Verifizierung abzuschließen.
5. Nach Abschluss der Überprüfung können Sie Melden Sie sich mit Ihrer ID an.
Hinweis: EXOCOM sendet eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre ID. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse bestätigen.
Bei der Anmeldung mit Apple Social Login werden Sie sofort registriert, ohne dass eine EXOCOM-E-Mail-Verifizierung erforderlich ist.
Bitte wenden Sie sich an das Servicecenter, wenn Sie sich trotz der oben genannten Versuche immer noch nicht anmelden können.
Ja. Wenn Verbindungsprobleme mit der App weiterhin bestehen, ist das Löschen und erneute Installieren der App einer der empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung.
Q: Mit welchem Helm funktioniert die EXOCOM? Kompatibilität?
Es kann an praktisch jedem Helm angebracht werden, der Platz für die Lautsprecher mit einem Durchmesser von 40 mm und das kabelgebundene oder Boom-Mikrofon bietet. Integralhelme, Dirt-Bike-Helme, 3/4-Helme und Modulhelme eignen sich alle hervorragend.
Q: Lässt sich meine EXOCOM mit anderen Bluetooth-Gegensprechanlagen koppeln?
Ja, Ihre EXOCOM lässt sich mit Gegensprechanlagen anderer großer Hersteller koppeln. Bitte lesen Sie in Ihrer Bedienungsanleitung nach, um mehr über den Vorgang zu erfahren.
Q: Wie kopple ich meine EXOCOM mit einer Nicht-EXOCOM-Sprechanlage (z. B. Cardo)?
- EXOCOM(MASTER) gepaart mit Cardo(MEMBER)
1. Schalten Sie alle Geräte ein (EXOCOM, Cardo).
2. Halten Sie die VOL PLUS Taste am EXOCOM(Master) 5 Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren. Sie hören die Sprachansage ‘Intercom Pairing Rider 1’ vom Gerät.
3. Schalten Sie das Cardo-Gerät in den Gegensprechanlagen-Kopplungsmodus. Möglicherweise ertönt vom Cardo-Gerät eine Sprachansage für die Gegensprechanlagenkopplung.
4. Sobald die OBI-Kopplung erfolgreich abgeschlossen ist, sind Anrufe über die Gegensprechanlage möglich.
- EXOCOM(MEMBER)-Cardo(MASTER)
1. Schalten Sie alle Geräte ein (EXOCOM, Cardo).
Halten Sie die Taste CENTER am EXOCOM(Member) 5 Sekunden lang gedrückt, um in den Kopplungsmodus zu gelangen. Sie hören die Sprachansage ‘Gegensprechanlage koppeln’ vom Gerät.
Schalten Sie das Cardo-Gerät in den Interkom-Kopplungsmodus. Möglicherweise ertönt vom Cardo-Gerät eine Sprachansage für die Gegensprechanlagenkopplung.
Sobald die OBI-Kopplung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie über die Gegensprechanlage telefonieren.
- EXOCOM(MITGLIED)-MIDLAND/UCLEAR(MASTER)
1. schalten Sie alle Geräte ein (EXOCOM, MIDLAND/UCLEAR).
Halten Sie die Taste CENTER am EXOCOM(Member) 5 Sekunden lang gedrückt, um in den Kopplungsmodus zu gelangen. Sie hören die Sprachansage ‘Gegensprechanlage koppeln’ vom Gerät.
Schalten Sie das MIDLAND/UCLEAR-Gerät in den Gegensprechanlagen-Kopplungsmodus. Vom MIDLAND/UCLEAR-Gerät ist möglicherweise eine Sprachansage für die Gegensprechanlagenkopplung zu hören.
Sobald die OBI-Kopplung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie über die Gegensprechanlage telefonieren.
Q: Kann ich meine EXOCOM mit einem SENA/Cardo/etc. koppeln?
Ja. EXOCOM unterstützt OBI (Open Bluetooth Intercom) Paring. Es ist kompatibel mit in Verbindung zwischen OBI-Geräten. (Cardo, Midland, UClear), sowie mit den universellen Gegensprechanlagen.
Q: Funktioniert mein EXOCOM mit anderen offenen Mesh-Systemen?
Nein, das wird es nicht. Derzeit verfügen Link-1 und Link-1C nicht über die Mesh-Technologie.
Q: Welche Größe haben die Lautsprecher?
40mm Durchmesser
Q: Welche mobile App muss ich für meine EXOCOM herunterladen?
Sie können die EXOCOM App kostenlos aus dem App Store (IOS) oder dem Google Play Store (Android) herunterladen und installieren.
Q: Wie kann ich mein EXOCOM aktualisieren?
Die EXOCOM-Firmware kann nur über die EXOCOM-App auf Ihrem Smartphone aktualisiert werden.
Q: Was ist der Unterschied zwischen Link 1 und Link 1C?
Der EXOCOM Link 1 kann 4 Fahrer verbinden, während der Link 1C nur 2 Fahrer verbinden kann. Der Link 1 bietet außerdem Sprachbefehle und eine einfache Kopplung über die Gegensprechanlage (NFC), während der Link 1C diese Funktionen nicht bietet.
Q: Ich habe mehrere Probleme. Wie setze ich meine EXOCOM zurück (Factory Reset)?
Sie können die Tasten QUICK ACCESS + VOL PLUS + VOL MINUS 1 Sekunde lang drücken, um Ihr Gerät zwangsweise auszuschalten. Sie können auch die Tasten VOL PLUS + VOL MINUS 10 Sekunden lang drücken, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (Einschaltstatus).
Q: Meine EXOCOM verbindet sich nicht mit der mobilen App, was soll ich tun?
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtige App verwenden.
- Wenn das Problem nicht behoben werden kann, vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Smartphone über Bluetooth gekoppelt und mit dem EXOCOM-Controller verbunden ist. Öffnen Sie dann die App und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen. Möglicherweise müssen Sie die App neu starten. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:
1. Löschen Sie die Anwendung von Ihrem Telefon
2. Setzen Sie Ihr EXOCOM auf Werkseinstellungen zurück, indem Sie die Tasten VOL PLUS + VOL MINUS 10 Sekunden lang drücken.
3. Starten Sie das Telefon neu.
4. Koppeln Sie die EXOCOM über Bluetooth mit Ihrem Telefon.
6. Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.
7. Starten Sie die App und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen. Wenn die Verbindung immer noch nicht hergestellt werden kann, schalten Sie Ihr Gerät bei laufender App aus und wieder ein.
Q: Kann ich meine EXOCOM während der Fahrt aufladen?
Ja.
Q: Brauche ich ein Smartphone, damit es funktioniert?
Nein, die Gegensprechanlage kann auch ohne Smartphone gekoppelt und verwendet werden. Sie müssen jedoch eine Verbindung zu einem Smartphone herstellen, um Funktionen wie das Streaming von Musik oder das Tätigen/Empfangen von Anrufen und das Aktualisieren der Firmware nutzen zu können.
Q: Andere sagen, meine Stimme kommt nicht klar heraus, was kann ich tun?
Wenn Sie ein Bügelmikrofon verwenden, stellen Sie sicher, dass sich das Mikrofon so nah wie möglich an Ihrem Mund befindet. Wenn Sie ein kabelgebundenes Mikrofon verwenden, stellen Sie sicher, dass es sich vor Ihrem Mund befindet und nicht verdeckt wird. Wenn das Problem mit übermäßigen Windgeräuschen zusammenhängt, versuchen Sie, das Mikrofon an einem besseren Ort mit weniger Windturbulenzen aufzustellen.
Q: Wie kann ich die Lebensdauer meiner Batterie verlängern?
Wir empfehlen, Ihre EXOCOM nicht über einen längeren Zeitraum mit entladenem Akku zu lagern, da dies die Ladefähigkeit beeinträchtigt. Wenn Sie Ihr EXOCOM über einen längeren Zeitraum nicht benutzen wollen, laden Sie es am besten auf, bevor Sie es wegstellen.
Q: Wie kann ich die Tonqualität verbessern?
Die Klangqualität ist am besten, wenn sich die Lautsprecher direkt gegenüber Ihrem Gehörgang befinden. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher so nah wie möglich am Ohr positioniert sind, damit Sie sie spüren können. Verwenden Sie bei Bedarf die mitgelieferten Klettabstandshalter hinter den Lautsprechern, um sie näher an Ihr Ohr zu bringen. Sie können auch die EQ-Einstellungen Ihres Telefons anpassen.
Q: Ist meine EXOCOM wasserdicht?
Ja, es ist wasserdicht und kann in nassen und regnerischen Bedingungen verwendet werden. Link-1 und Link-1C sind nach IP58 wasser- und staubgeschützt, was eine lange Lebensdauer in schwierigen Umgebungen gewährleistet.
Q: Was deckt die Garantie für meine EXOCOM ab? Wie lang ist die Garantiezeit?
2 Jahre Garantie für das Hauptgerät, 1 Jahr Garantie für Lautsprecher, Akku und Zubehör.
Q: Kann ich die Batterie in meiner EXOCOM austauschen?
Nein, öffnen Sie das Gerät NICHT. Wir raten davon ab, die Batterie selbst zu zerlegen oder auszutauschen. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Ratschläge zu erhalten.
Q: Kann ich meine Musik mit einem Fahrgast teilen, der ein EXOCOM benutzt?
Nein, EXOCOM unterstützt keine Funktion zur gemeinsamen Nutzung von Musik.
Q: Verfügt das EXOCOM über eine Geräuschunterdrückungstechnologie?
Ja, sowohl Link 1 als auch Link 1C verfügen über eine Geräuschunterdrückungstechnologie.
